Regulamin sklepu

 

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, w trakcie trwania sezonu na sprzedaż roślin.
  2. Każde zamówienie jest potwierdzane listem e-mail zawierającym listę zamówionych towarów wraz z obowiązującą ceną i wartością zamówienia.
  3. Zamówienia będą realizowane w najkrótszym możliwym terminie, nie dłuższym niż 5 dni roboczych. Jeśli dotrzymanie 5-dmio dniowego terminu nie będzie możliwe Klient zostanie o tym poinformowany. Zwykle paczki wysyłane są w ciągu 1 do 2 dni roboczych.
  4. Zdjęcia roślin prezentowane na stronach to zdjęcia poglądowe, często wykonane w okresie kwitnienia roślin. Proszę pamiętać, że to żywe organizmy i ich wygląd będzie odbiegał od zdjęcia.
  5. Oferowane rośliny zwolnione są z podatku VAT – są to ceny ostateczne wyrażone w złotych polskich. Cena produktu nie uwzględnia kosztów dostawy zamówienia.
  6. Sklep prowadzony jest na szczególnych zasadach podatkowych – osoba fizyczna, rolnik ryczałtowy – stąd nie wystawia faktur VAT a jedynie zwykłe, „niewatowskie” faktury.
  7. Zakupione towary są dostarczane, wraz z dowodem zakupu, pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji.
  8. Koszty dostawy i sposoby płatności określone są w systemie transakcyjnym.
  9. Szkółki Wolski zastrzegają sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
  10. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym pochodzą ze Szkółek Wolski.
  11. Szkółki Wolski nie mogą anulować zamówień, które zostały już wysłane na adres Klienta.
  12. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 14 dni od dnia wydania roślin (otrzymania paczki), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu roślin. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 14 dni (od daty dostarczenia roślin do siedziby firmy) przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.
  13. Zwracane rośliny nie mogą posiadać cech wskazujących na złe traktowanie – w tym na brak podlewania. Rośliny muszą zostać zwrócone w odpowiednim, zabezpieczającym je opakowaniu z wszystkimi dokumentami (rachunek, katalog itd.). W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.
  14. Do zwracanych roślin należy dołączyć nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.
  15. Jeżeli otrzymane rośliny będą dostarczone w złym stanie prosimy o natychmiastowy kontakt ze Szkółkami. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon Klienta.
  16. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.
  17. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
  18. Oprogramowanie sklepu wykorzystuje pliki cookie, jednak wyłącznie w celu realizacji bieżących transakcji. Oprogramowanie nie wykorzystuje żadnych plików śledzących, o których nakazuje informować prawodawstwo Unii Europejskiej.
  19. Treść witryny Wolski.com.pl z podstronami nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, ust. 1 Kodeksu Cywilnego.
  20. Złożenie zamówienia w Szkółkach Wolski i prowadzonym przez nie Wolskim sklepie z wrzosami i wrzoścami oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
  21. Sklep gromadzi dane klientów jedynie w celu realizacji transakcji. Dane tych z Państwa, którzy zdecydują się założyć konto znajdują się w bazie której administratorem jest Rafał Wolski, a baza zarejestrowana jest w UODO (dawne GIODO) pod numerem 132741.
  22. Polityka prywatności sklepu zakłada, że żadne dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim. Klient w momencie złożenia zamówienia podaje dane wykorzystywane do realizacji swojego zamówienia. Od tego momentu dane przetwarza właściciel Gospodarstwa Rolnego, Rafał Wolski. Dane wykorzystywane są do wystawienia rachunku i wygenerowania zamówienia na usługi spedycyjne – zamówienie kuriera. Żaden z pracowników Gospodarstwa Rolnego nie ma do nich dostępu. Klient może w dowolnym momencie samodzielnie usunąć swoje konto, jeśli takie utworzył. Na prośbę klienta – wystosowaną mailem, usuwana jest także historia zamówień.
  23. Sklep prowadzony jest przez Szkółki Wolski firmę Gospodarstwa Rolnego, Rafał Wolski, ul. Aleksandrowska 102/74, 91-224 Łódź, nr identyfikacyjny ARiMR: 056463921, NIP: 9471507536.
  24. Sklep przyjmuje płatności kartami płatniczymi. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
  25. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.